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▲干净整洁的无障碍卫生间
三、提升旅游服务质量
在景区创建过程中不仅重视“硬件设施”,对“软件服务”也是大力推进。涠洲岛旅游区积极开展相关服务技能培训,以提高景区服务人员对客沟通技巧、服务意识以及岗位服务流程等内容以提高游客满意度。
▲热情服务的景区人员
▲做好游客满意度调查工作,为游客提供旅游讲解服务,提高服务质量。
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