2020年是极不平凡的一年。突如其来的新冠肺炎疫情，让广西文旅行业发展经受了巨大考验。
不惧风雨，勇毅前行。一年来，在自治区党委、政府的坚强领导下，广西文旅系统一手抓疫情防控，一手抓复工复产，在体制机制改革、艺术创作、公共服务体系建设、产业发展和资源开发利用、助力脱贫攻坚等方面均取得新的突破和提升，文旅产业规模不断扩大，综合实力迈上新的台阶，“秀甲天下 壮美广西”品牌不断打响。据统计，2020年全区累计接待国内外游客6.61亿人次，同比恢复76%，旅游总消费7267.53亿元，同比恢复72.6%。
进入新阶段，全区文旅系统将深入贯彻落实自治区党委、政府的部署要求，在做好疫情防控的基础上，进一步优化发展布局，加快补齐短板，聚焦建设大项目、打造大品牌、发展大产业，努力开创文化旅游强区建设新局面。去年疫情发生后，自治区文旅厅及时反应，推出多项得力举措，全区文旅系统齐心协力，共同抗疫，成效明显。
果断按下“暂停键”。全区文旅系统坚持人民至上、生命至上，率先在全国暂停一切文化旅游活动，关闭文化旅游经营性场所和公共文化服务场所；指导各地及时妥善处理游客在退票、退团、退费和行程调整方面的合理诉求，有效防范了文化旅游领域的疫情传播风险。第一时间发布《致湖北游客朋友的一封信》，协调全区各市、县指定一批酒店，妥善安置湖北籍游客近2万人。及时送上“雪中炭”。下拨自治区旅游发展专项资金3.42亿元，暂退旅游服务质量保证金1.53亿元。协调出台金融扶持等政策，2020年前三季度，全区各金融机构为文旅企业发放贷款124亿元。组织全区1500多家文旅企业、2.2万名从业人员免费参加线上培训学习。各地为1.3万名导游减免会费260多万元，有效帮助企业和从业人员纾困解难蓄能。
当好复工“指导员”。及时出台《广西文化和旅游行业加快全面复工复产工作指引》，率先推行广西旅游健康码，有效落实“预约、错峰、限量”等管控措施，指导文化旅游企业、公共文化场馆有序复工复产复业。创作《平安归来》等一批抗疫题材艺术作品，组织全区各级文艺院团、公共文化场馆创新服务方式，开展云上惠民演出、线上阅读等活动，丰富群众精神文化生活。
吹响复苏“集结号”。深入开展“广西人游广西”“冬游广西”“百趟专列进广西”等主题宣传推广和联合促销，举办首届广西汽车旅游大会等特色主题活动，推出以著名演员王鸥、著名粤剧名家欧凯明等知名人士为代表的广西文化旅游形象大使、宣传推广大使，多举措激发消费活力，持续打响“秀甲天下 壮美广西”文化旅游品牌。据统计，去年“冬游广西”开展两个月以来，全区共接待国内游客1.39亿人次，同比增长5.15%。

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