当前，“北海市创建全国文明城市”进入攻坚阶段，为进一步配合我市的“创城”工作，发挥旅游行业传播文明、展示文明的窗口作用，金海湾红树林景区在北海旅游集团的统一部署下，进一步深入完善景区的配套设施，提升旅游服务质量，打造优质文明旅游景区。
    为了完善景区的设施设备，景区首先在原有基础上，新安装了168块文明旅游提醒语标识牌和景区标识牌 。其中包含了禁止标牌和提示标牌等，内容涉及维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、尊重别人权利以及出游安全等多个方面。在多个方面提醒市民和游客文明旅游，杜绝乱扔杂物、插队等不文明现象出现。

    景区还在园内主干道和各景点的要道，重新设置规范的园区指示牌，并在景区内新增更换了大、小垃圾篓共26个。这些工作完善了景区服务功能，展示了景区致力于提供优质服务的决心。
    为让游客在游玩和休憩之余，都能感受到浓厚的创城氛围，从而提高游客文明出游的意识，唤醒人们文明旅游的自觉性，景区在候车亭处墙面新增2幅巨幅公益宣传广告牌，在景区疍家休闲区的显眼处也增挂了6条宣传横幅，并在各项设施的显眼处张贴了17张文明宣传海报。
    为了确保这些创建工作落实到位，景区对辖区实行班子成员分片负责制，精心组织、定期检查、指导和督促，各部门积极参与，力求对景区文明服务水平有较大提升，全力打造文明景区，向游客提供优质旅游环境。
    由于现在处于旅游旺季时期，全国各地而来的游客众多。为了保证景区的正常运转，减少游客的等待时间，景区的观光车司机每天增排人手，加班加点，不畏烈日以安全准时搭载每一个游客顺利游览景区为己任，在最平凡岗位上发光发热。

    在门景区的游客中心处，景区专门设立了咨询台，为游客解惑指路，并在游客中心发放文明旅游宣传材料，向市民和游客进行宣传。（文章来源：北海市旅游发展委员会）

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